Être présent.e sur LInkedIn est indispensable pour développer son entreprise en BtoB. Ce réseau professionnel permet de se faire connaître, d’augmenter la visibilité et la lisibilité de son offre, de réseauter et de prospecter pour trouver des clients. Mais pour que cela soit efficace et atteindre ses objectifs, voici 9 erreurs à éviter sur LInkedIn.
Erreur 1 : ne pas avoir son profil à jour
Avoir un profil à jour LinkedIn est absolument indispensable. Pourquoi ? Car quand tu vas commencer à prospecter sérieusement, la première chose que va consulter ton prospect est ton profil LinkedIn. Je t’invite donc à prendre le temps de construire un profil attractif en mettant en avant tes compétences et savoir-faire mais aussi tes valeurs.
Pense ensuite à le mettre à jour ou au moins à vérifier que les informations sont toujours pertinentes :
- ta photo de profil avec un sourire avenant
- une bannière aux couleurs de ta charte graphique avec le nom de ton entreprise et une phrase d’accroche
- tes coordonnées actualisées
- un titre accrocheur et parlant
- une description, sous le titre, explicite
- un résumé qui présente en quoi tu peux aider tes prospects à résoudre ses problèmes
- et bien remplir toutes les rubriques. Tu peux consulter pour t’y aider cet article : 10 conseils pour un profil LinkedIn attractif et optimisé
Erreur 2 : accepter toutes les demandes de connexion
Tu te dis peut-être que plus ton réseau sera étoffé plus tu as de chance de te faire connaître et de toucher tes prospects.
Ce n’est pas faux ! Mais ne tombe pas dans le piège d’accepter toutes les demandes de connexion qui n’ont absolument rien à voir avec ton activité ou tes centres d’intérêt.
Ces contacts ne t’apporteront aucun trafic et aucune visibilité. Et la réciproque sera vraie aussi.
À l’inverse, ne soit pas trop sectaire ! Tu peux tout à fait te connecter à des relations que tu ne connais pas, du moins pas encore.
Tout n’est donc qu’une question d’équilibre !
Erreur 3 : être inactif sur LinkedIn
Même si LinkedIn est aussi une bonne plateforme d’information et de veille, tu dois aussi y contribuer !
Pour augmenter ta visibilité, il est primordial que tu publies régulièrement du contenu sur ton profil et ta page entreprise si tu en as une.
Je t’encourage également à interagir sur les profil des autres utilisateurs en commentant, likant et partageant des posts.
Les groupes privés sont aussi un moyen d’affirmer sa présence et d’augmenter sa notoriété.
Si tu hésites encore à t’afficher sur LinkedIn, voici ma méthode en 3 étapes pour surmonter ta peur.
Erreur 4 : ne publier que des posts de promotion de ses services
Tu connais sans doute la loi de Pareto des 80/20. Eh bien elle s’applique aussi en matière de publications : 20% de posts promotionnels et 80% de publications de contenus, de qualité bien-sûr.
Asseoir ta crédibilité et ton expertise passe par la création de contenu pertinent qui apporte de réelles solutions à ton client parfait.
Pour cela, pas de mystère, établir un calendrier éditorial est une méthode efficace pour :
- trouver des idées de contenus adapté
- donner de la cohérence à sa communication
- gagner du temps dans la rédaction
Pour d’autres conseils à ce sujet, tu peux lire cet article : le calendrier éditorial, un indispensable pour une communication efficace.
Erreur 5 : Raconter sa vie sur LinkedIn
S’il ne faut pas parler que de son offre, il ne faut pas non plus tomber dans l’excès inverse : parler de sa vie. Tu n’es pas sur Facebook 😉.
Tu peux parler de ton parcours, de tes expériences, de ce que tu vis en ce moment à condition que cela ait un intérêt pour ton lecteur.
Il doit s’y retrouver, s’identifier et trouver dans tes propos de la motivation, des idées ou de l’inspiration pour lui-même.
Pense toujours à l’intérêt du client.
C’est pour cela aussi que le calendrier éditorial sera utile comme je te l’ai dit dans le paragraphe précédent.
Erreur 6 : ne pas interagir avec les autres utilisateurs
Avoue que tu aimes recevoir des commentaires et des likes !
Les autres aussi ! Ils te rendront plus facilement la pareille si tu commentes leurs publications.
De plus, les commentaires sont généralement bien lus et notifiés dans les fils d’actualité. Cela augmente donc ta visibilité.
Tu peux en profiter pour apporter ton point de vue ou un éclairage.
Et en plus, cela demande peu de temps.
Erreur 7 : ne pas soigner le style et faire des fautes d’orthographe
C’est évident mais cela va mieux en le disant : soigne l’orthographe de tous tes écrits sur LinkedIn, que ce soit tes publications ou des tes commentaires sur d’autres posts.
LinkedIn est un réseau professionnel et des posts truffés de fautes sont du plus mauvais effet.
Au fur et à mesure de tes publications, tu trouveras aussi ton style.
Là encore, c’est une question d’équilibre entre un ton hyper familier et un style littéraire impeccable façon Balzac.
Pour tes posts, je t’invite à utiliser des techniques de copywriting dont je te parle dans cet article.
Ces techniques de rédaction type copywriting permettent de capter l’attention de ton lecteur, de l’embarquer avec toi pour le mener à réaliser l’action que tu souhaites ; le fameux call to action ou appel à l’action qui termine les publications.
Erreur 8 : ne pas répondre aux messages
Il est vrai que parfois, on ne sait pas trop quoi répondre à certains messages, surtout s’ils sont promotionnels.
Mais je t’invite tout de même à prendre quelques instants pour le faire, même avec un «non merci, pas pour le moment».
On ne sait jamais, tu pourrais bien recroiser ces personnes. Laisse ainsi une bonne impression.
Erreur 9 : utiliser un vocabulaire pauvre et vague
Les lecteurs passent très vite sur les profils, les posts et autres contenus proposés sur LinkedIn, la fameuse infobésité existe aussi sur LinkedIn.
Ils doivent se faire une idée et comprendre de quoi il s’agit extrêmement rapidement.
C’est pourquoi il est important de privilégier un vocabulaire clair, riche et précis que ce soit pour présenter tes activités, tes compétences ou encore dans tes publications.
Tu peux même te constituer un répertoire de mots-clés à utiliser en rapport avec les problématiques de ta cible, les solutions et outils que tu proposes. Cela servira aussi ton référencement sur la plateforme LinkedIn.
Voilà, en évitant toutes ces erreurs et en mettant en œuvre de bonnes pratiques, tu recevras un réel retour sur investissement pour développer son business en BtoB sur LinkedIn.
Pour aller plus loin et savoir où tu en es dans ta stratégie d’acquisition de clients sur LinkedIn, je te propose de passer ce quiz diagnostic. Tu recevras des conseils personnalisés.